Regulamin korzystania z naszego sklepu internetowego

Zastosowanie tych warunków:

Warunki dotyczą używania tej strony internetowej i określają warunki i zasady na jakich będzie dostarczany towar do Pani/Pana. Tym samym i/lub składając zamówienie wyraża Pan/Pani zgodę na przestrzeganie warunków.Jeżeli nie wyraża Pan/Pani zgody na ich przestrzeganie to powinien Pan/Pani opuścić tę stronę teraz.

Podczas używania naszej strony zgadza się Pan/Pani, że komunikacja z nami będzie odbywać się głównie drogą elektroniczną. Będziemy kontaktować się z Panem/Panią drogą mailową lub zapewnimy Panu/Pani informacje umieszczając je na stronie internetowej.

W celach handlowych, zgadza się Pan/Pani na te elektroniczne środki komunikacji i potwierdza, że wszystkie umowy, zawiadomienia, informacje i inne formy komunikacji, które przesyłamy drogą elektroniczną przestrzegają wszelkich wymogów prawnych dotyczących formy pisemnej. Warunek ten nie wpływa na Pana/Pani ustawowe prawa. Więcej informacji na temat swoich ustawowych praw można uzyskać kontaktując się z Traiding Standards Department lub Citizens Advice Bureau.

Zmiany:

Możemy zmienić te warunki od czasu do czasu bez informowania Pani/Pana. Zmiany będą dotyczyć każdego kolejnego otrzymanego zamówienia. To jest Pana/Pani odpowiedzialność aby sprawdzać reguralnie czy jakiekolwiek zmiany zostały zrobione. My rezerwujemy sobie prawo do zmodyfikowania lub wycofania tej strony internetowej bez odpowiedzialności wobec Pana/Pani.

Twoje konto: 

Pan/Pani jest odpowiedzialna za zachowanie poufności swojego hasła, które zostało utworzone podczas rejestracji na tej stronie internetowej i do ograniczania dostępu do Pana/Pani komputera i/lub adresu mailowego, aby zapobiec nieutoryzowanemu dostępowi do Pana/Pani konta.

Opis i dostępność:

Podejmujemy wszystkie środki, aby udostępnić informacje o opisie i pomiarach (rozmiarach) naszych produktów udostępnianych na tej stronie internetowej tak dokładnie i szczegółowo jak tylko to jest możliwe, jednak może wystąpić różnica między tym co widoczne na stronie internetowej a produktem w rzeczywistości dostępnym. W przypadku gdy produkty są niedostępne, będą one wycofane z Pana/Pani zamówienia a Pan/Pani otrzyma zwrot pieniędzy.

Składanie zamówień:

Nie może Pan/Pani zamawiać/kupować produktów z tej strony internetowej jeżeli jest Pan/Pani poniżej 16. roku życia.  

Wszystkie zamówienia podlegają naszej akceptacji w zależności od dostępności. Po złożeniu zamówienia otrzyma Pan/Pani od nas maila z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Trzeba pamiętać, że to nie oznacza, że Pana/Pani zamówienie zostało przyjęte. Pana/Pani zamówienie stanowi dla nas ofertę zakupu produktów. Wszystkie zamówienia są najpierw akceptowane przez nas a następnie wysłana zostanie informacja na Pana/Pani maila,że zamówienie zostało przekazane do wysyłki. Umowa między nami jest dopiero kompletna po otrzymaniu mailu w sprawie wysyłki.

Jeżeli, w naszej ocenie, uznamy, że wystąpił bład, będziemy wówczas uprawnieni do anulowania zamówienia i zwrotu kosztów.

Metody płatności:

Jest kilka prostych metod płatności, które akceptujemy:

• Mastercard and Visa credit cards
• Maestro, Visa, Electron and Mastercard debit cards
• PayPal

Ogólne odszkodowanie:

Wyraża Pan/Pani zgodę w pełni zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, szkodami, stratami, kosztami (w tym opłat prawnych) i wydatkami wynikającymi z jakiegokolwiek naruszenia niniejszych warunków przez Pana/Panią lub jakiejkolwiek innej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Pana/Panią z tej strony internetowej lub korzystania z tej strony przez każdą osobę używającą Pani/Pana numeru konta i/lub hasła.

Nasza gwarancja:

Bardzo ważne jest dla nas, że jest Pan/Pani usatysfakcjonowany z naszych produktów. Jeżeli z jakichkolwiek powodów nie jest Pan/Pani zadowolony z zamówionych u nas produktów, to można je w prosty sposób zwrócic – zobacz „Zwrot produktów” poniżej. Jeżeli po zamówieniu, otrzymany produkt ma wady materiału lub jest wadliwie wykonany to zwrócimy cenę zakupu na Pana/Pani konto internetowe. Nasza gwarancja nie narusza Pana/Pani praw ustawowych.

Przesyłka w UK:

Naszym celem jest dostarczenie na terenie całego UK przesyłek między 3 a 4 dni robocze.

Robimy wszystko, aby spełnić oczekiwania klienta, ale czasem ze względu na bardzo pracowity czas (np.wyprzedaże) dostawy mogą zająć nieco dłużej.

Wszystkie dostawy odbywają się między 07.00 a 22.00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem Bank Holidays)

Zwrot produktów /wymiana:

Może Pan/ Pani  w ciagu 28 dni od otrzymania naszego produktu zmienić swoje zdanie i oddać produkt do nas.

Należy pamiętać, że w przypadku zwrotu produktów, jedynie akceptujemy produkty, które nie były używane ,oddane w dobrym stanie i nadające się do ponownej sprzedaży.( Z wyjątkiem produktów, które po dostarczeniu zamówienia były w stanie nie nadającym się do użytku).

Ze względów higieny i zdrowia nie oferujemy zwrotów/wymiany na produkty, używane w intymnych obszarach. 

Nie oferujemy zwrotów/wymiany na produkty robione pod indywidualne zamówienie i/lub pod niestandardowy wymiar, chyba, że wystąpiła wada produkcyjna.

Proces zwrotu/ wymiany może zająć do 10 dni roboczych.